Haeufige-fragen

Häufig gestellte Fragen

Antworten für Unternehmen mit Fahrzeugflotten und Besitzer mehrerer Autos: Fahrzeugverwaltung mit 4fleet, automatische Ablaufbenachrichtigungen (Versicherung, technische Untersuchung, Vignette, Wartung), Fahrtenbücher, digitale Dokumente, Preise und Kosten, Rechnungsstellung und Integrationen über das 4b2b-Ökosystem.

Fahrzeugverwaltung und Fahrtenbücher

Wie lange dauert es, meinen Fuhrpark in 4fleet einzurichten?
Eine kleine Flotte kann in wenigen Tagen starten: Konto erstellen, Fahrzeuge mit ihren Kennzeichnungen (VIN, Fahrgestellnummer, Kennzeichen, Kilometerstand) und Fahrer hinzufügen, dann Ablaufbenachrichtigungen einrichten. Große Flotten mit vielen Fahrzeugen und mehreren Standorten brauchen ein bis zwei Wochen.
Welche Daten halte ich für jedes Fahrzeug?
Jedes Fahrzeug hat eine vollständige Akte: VIN, Fahrgestellnummer, Kennzeichen, aktueller Kilometerstand, Dokumente (Fahrzeugschein, Versicherung, technische Untersuchung), Wartungshistorie und Gesamtbetriebskosten (TCO). Alles an einem Ort, für den Flottenmanager in einem Klick verfügbar.
Kann ich mehrere Fahrzeuge und mehrere Fahrer verwalten?
Ja. Die Plattform ist für Flotten gebaut: Sie weisen Fahrzeuge Fahrern zu, verfolgen Führerscheine mit Ablaufdatum und organisieren den Fuhrpark nach Standort oder Kostenstelle. Geeignet für Besitzer einiger Autos wie auch für Unternehmen mit großem Fuhrpark.
Wie führe ich Fahrtenbücher?
Fahrtenbücher werden direkt in der Plattform ausgefüllt: Fahrer, Fahrzeug, Strecke, Kilometer und Zweck der Fahrt. So haben Sie einen klaren Überblick über die Nutzung jedes Fahrzeugs und eine solide Grundlage für Kraftstoffabrechnungen und Kosten-pro-Kilometer-Berichte.
Funktioniert die Plattform gut auf dem Handy?
Ja. Sowohl das Panel des Flottenmanagers als auch der Zugang des Fahrers sind nativ responsiv und schnell auf dem Handy — der Fahrer sieht das zugewiesene Fahrzeug, die Fahrtenbücher und die Ablaufbenachrichtigungen direkt vom Telefon aus.

Ablaufbenachrichtigungen, Dokumente und Wartung

Welche Ablaufbenachrichtigungen erhalte ich?
Sie erhalten IN-APP-Benachrichtigungen in der Plattform für alle wichtigen Flottenfristen: Versicherung, technische Untersuchung, Vignette, periodische Wartung, saisonaler Reifenwechsel und Leasing- oder Vollkaskoraten. So verpassen Sie keine Frist und vermeiden Bußgelder oder stillgelegte Fahrzeuge.
Wo halte ich die Fahrzeugdokumente?
Jedes Fahrzeug hat ein eigenes digitales Archiv: Fahrzeugschein, Versicherungspolice, Bericht der technischen Untersuchung, Rechnungen und jedes weitere angehängte Dokument. Die Dokumente sind mit dem Fahrzeug verknüpft, sodass Sie sie sofort finden.
Kann ich die Wartung verfolgen?
Ja. Für jedes Fahrzeug führen Sie die Wartungshistorie — Service, Instandhaltung und Unfälle — mit einem Kalender geplanter Arbeiten und Kostenschätzungen. So planen Sie Ausgaben voraus und halten die Flotte betriebsbereit.
Wie schützen Sie die Flottendaten?
Fahrer- und Unternehmensdaten sind personenbezogene Daten. Wir schützen sie mit Verschlüsselung, rollenbasiertem Zugriff (Flottenadministrator, Flottenmanager, Fahrer) und Audit-Protokoll.
Bleiben die Daten beim Unternehmen?
Ja. Daten über Fahrzeuge, Fahrer und Kosten gehören Ihrem Unternehmen. Sie können sie jederzeit exportieren, und wir fungieren als Auftragsverarbeiter.

Kosten, Berichte und Integrationen

Welche Kostenberichte erhalte ich für die Flotte?
Sie sehen die monatlichen und jährlichen Flottenkosten, die Kosten pro Fahrzeug, die Kosten pro Kilometer und den Kraftstoffverbrauch. Die Berichte helfen Ihnen, teure Fahrzeuge zu erkennen und Erneuerungsentscheidungen anhand der Gesamtbetriebskosten (TCO) zu treffen.
Kann ich Flottenkosten fakturieren und zentralisieren?
Ja, über das 4b2b-Ökosystem. Flottenkosten und Rechnungen können in 4invoices verwaltet werden, mit automatisch übernommenen Daten, ohne doppelte Eingabe. Ihre Flottenbuchhaltung bleibt mit den operativen Daten abgestimmt.
Mit welchen anderen Apps integriert sich 4fleet?
Es ist Teil des 4b2b-Ökosystems und verbindet sich mit 4invoices (Rechnungen und Kosten), 4notify (Benachrichtigungen), 4softhr (Fahrer und HR), 4softerp und 4appointments (Termine für Wartung und technische Untersuchung). Daten fließen zwischen den Apps, ohne manuelle Neueingabe.
Was kostet 4fleet?
Der Preis hängt vom Tarif und der Größe der Flotte ab (Anzahl der Fahrzeuge). Vollständige Details auf der Preisseite; alle Tarife umfassen Fahrzeugverwaltung, Ablaufbenachrichtigungen und Grundfunktionen ohne Gebühr pro Fahrzeug.

Onboarding, Support und Abonnements

Wie starte ich mit 4fleet?
Konto erstellen, Fahrzeuge und Fahrer hinzufügen, Dokumente und Kilometerstand erfassen, dann Ablaufbenachrichtigungen aktivieren. Das Team hilft bei der Erstkonfiguration und der Migration vorhandener Flottendaten.
Kann ich die Flotte selbst verwalten, ohne Technikwissen?
Ja. Alles wird aus einem einfachen Panel verwaltet: Fahrzeuge, Fahrer, Dokumente und Benachrichtigungen ohne Code hinzufügen. Der Flottenmanager lernt es schnell.
Bieten Sie Support nach dem Start?
Ja. Tarife umfassen Updates, Monitoring, Backups und Support über den In-Panel-Kanal. Für große Flotten bieten wir auch dedizierte Hilfe bei der Konfiguration an.
Gibt es ein Partnerprogramm?
Ja. Partner, die 4fleet anderen Unternehmen mit Fahrzeugflotten empfehlen, können dem Partnerprogramm beitreten mit wiederkehrenden Provisionen. Details unter /partners.

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