Syxnes-erotiseis
Συχνές ερωτήσεις
Απαντήσεις για επιχειρήσεις με στόλο οχημάτων και κατόχους πολλών αυτοκινήτων: μητρώο οχημάτων με το 4fleet, ειδοποιήσεις λήξης μέσα στην εφαρμογή (ΚΤΕΟ, ασφάλιση, τέλη κυκλοφορίας, service), δελτία δρομολογίων, ψηφιακά έγγραφα, τιμές και κόστη.
Μητρώο οχημάτων και δελτία δρομολογίων
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να περάσω τον στόλο μου στο 4fleet;
Ένας μικρός στόλος μπορεί να ξεκινήσει μέσα σε λίγες ημέρες: δημιουργείτε τον λογαριασμό σας, προσθέτετε τα οχήματα με τα στοιχεία ταυτοποίησης (VIN, αριθμός πλαισίου, πινακίδα, χιλιόμετρα) και τους οδηγούς, και ορίζετε τις ειδοποιήσεις λήξης. Για μεγαλύτερους στόλους με πολλά οχήματα και περισσότερους χώρους εργασίας, ο χρόνος εξαρτάται από τον όγκο των δεδομένων.
Ποια στοιχεία καταχωρίζω για κάθε όχημα;
Κάθε όχημα έχει πλήρη καρτέλα: VIN, αριθμό πλαισίου, πινακίδα, ενημερωμένα χιλιόμετρα, έγγραφα (άδεια κυκλοφορίας, ασφάλιση, ΚΤΕΟ), ιστορικό συντήρησης και συνολικό κόστος κτήσης. Όλα σε ένα σημείο, διαθέσιμα στον υπεύθυνο στόλου με ένα κλικ.
Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλά οχήματα και πολλούς οδηγούς;
Ναι. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για στόλους: αντιστοιχίζετε οχήματα σε οδηγούς, παρακολουθείτε τα διπλώματα οδήγησης με την ημερομηνία λήξης τους και οργανώνετε τον στόλο ανά χώρο εργασίας ή κέντρο κόστους. Ταιριάζει τόσο σε κάτοχο λίγων αυτοκινήτων όσο και σε επιχείρηση με μεγάλο στόλο.
Πώς κρατάω τα δελτία δρομολογίων;
Δεν τα γράφετε πια γραμμή γραμμή: αποθηκεύετε τις διαδρομές που χρησιμοποιείτε συχνά, με την απόσταση καταχωρισμένη, και η πλατφόρμα δημιουργεί τα δελτία για όλες τις εργάσιμες ημέρες ενός διαστήματος, με συνεχόμενα χιλιόμετρα και αρχικά χιλιόμετρα από το προηγούμενο δελτίο ή από το κοντέρ. Κάθε όχημα έχει τη δική του κανονική κατανάλωση (l/100 km, ή kWh/100 km στα ηλεκτρικά), με συντελεστές διόρθωσης για χειμώνα, αστική κυκλοφορία και κλιματισμό, οπότε σε κάθε δελτίο εμφανίζεται η υπολογισμένη κατανάλωση, την οποία συγκρίνετε μηνιαία με την πραγματική από τις αποδείξεις ανεφοδιασμού. Εκτυπώνετε το μεμονωμένο δελτίο ή το μηνιαίο δελτίο ανά όχημα, με ισοζύγιο καυσίμου και πεδία υπογραφής, ενώ για τους μήνες που μένουν χωρίς δελτία λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσα στην εφαρμογή.
Η πλατφόρμα λειτουργεί καλά στο κινητό;
Ναι. Τόσο ο πίνακας ελέγχου του υπεύθυνου στόλου όσο και η πρόσβαση του οδηγού είναι εξαρχής προσαρμοσμένα στο κινητό και γρήγορα — ο οδηγός βλέπει το όχημα που του έχει ανατεθεί, τα δελτία δρομολογίων και τις ειδοποιήσεις λήξης απευθείας από το τηλέφωνο.
Ειδοποιήσεις λήξης, έγγραφα και συντήρηση
Ποιες ειδοποιήσεις λήξης λαμβάνω;
Λαμβάνετε ειδοποιήσεις ΜΕΣΑ στην εφαρμογή για όλες τις σημαντικές προθεσμίες του στόλου: ΚΤΕΟ, ασφάλιση αστικής ευθύνης, τέλη κυκλοφορίας, τακτικό service, εποχική αλλαγή ελαστικών και δόσεις leasing ή ασφάλισης. Δεν στέλνονται e-mail ή SMS, γι’ αυτό αξίζει να ελέγχετε την εφαρμογή τακτικά. Έτσι δεν χάνετε καμία λήξη και αποφεύγετε πρόστιμα ή ακινητοποίηση οχημάτων.
Πού φυλάσσω τα έγγραφα των οχημάτων;
Κάθε όχημα έχει το δικό του ψηφιακό αρχείο: άδεια κυκλοφορίας, ασφαλιστήριο, δελτίο ΚΤΕΟ, τιμολόγια και κάθε άλλο συνημμένο έγγραφο. Τα έγγραφα συνδέονται με το όχημα, οπότε τα βρίσκετε άμεσα όταν τα χρειάζεστε.
Μπορώ να παρακολουθώ τη συντήρηση και τις επεμβάσεις;
Ναι. Για κάθε όχημα κρατάτε το ιστορικό συντήρησης — service, επισκευές και ατυχήματα — με ημερολόγιο προγραμματισμένων εργασιών και εκτιμήσεις κόστους. Έτσι προβλέπετε τα έξοδα και διατηρείτε τον στόλο σε καλή κατάσταση.
Πώς προστατεύονται τα δεδομένα του στόλου;
Τα στοιχεία των οδηγών και της επιχείρησης είναι προσωπικά δεδομένα. Τα προστατεύουμε με κρυπτογράφηση, πρόσβαση βάσει ρόλων (διαχειριστής στόλου, υπεύθυνος στόλου, οδηγός) και αρχείο καταγραφής ενεργειών, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Τα δεδομένα παραμένουν στην επιχείρηση;
Ναι. Τα δεδομένα για οχήματα, οδηγούς και κόστη ανήκουν στην επιχείρησή σας. Μπορείτε να τα εξαγάγετε οποιαδήποτε στιγμή, ενώ εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία.
Κόστη, αναφορές και οικοσύστημα
Ποιες αναφορές κόστους έχω για τον στόλο;
Βλέπετε το μηνιαίο και ετήσιο κόστος του στόλου, το κόστος ανά όχημα, το κόστος ανά χιλιόμετρο και την κατανάλωση καυσίμου. Οι αναφορές σας βοηθούν να εντοπίσετε τα ακριβά οχήματα και να αποφασίσετε για ανανεώσεις με βάση το συνολικό κόστος κτήσης.
Μπορώ να καταγράφω τα κόστη του στόλου σε ένα σημείο;
Ναι. Καταχωρίζετε τα έξοδα service, τους ανεφοδιασμούς και τα δρομολόγια, και το 4fleet υπολογίζει το κόστος ανά όχημα και ανά χιλιόμετρο. Για την τιμολόγηση μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 4invoices, μέρος του ίδιου οικοσυστήματος 4b2b.
Με ποιες άλλες εφαρμογές συνδέεται το 4fleet;
Ανήκει στο οικοσύστημα 4b2b, μαζί με το 4invoices (τιμολόγια και κόστη), το 4notify (ειδοποιήσεις), το 4softhr (οδηγοί και HR), το 4softerp και το 4appointments (ραντεβού για service και ΚΤΕΟ). Όλα λειτουργούν με έναν λογαριασμό στο ίδιο οικοσύστημα.
Πόσο κοστίζει το 4fleet;
Η τιμή εξαρτάται από το πλάνο και το μέγεθος του στόλου. Δείτε τον πλήρη πίνακα στη σελίδα τιμών· όλα τα πλάνα περιλαμβάνουν μητρώο οχημάτων, ειδοποιήσεις λήξης και τις βασικές λειτουργίες, με τιμές σε ευρώ.
Έναρξη, υποστήριξη και συνδρομές
Πώς ξεκινάω με το 4fleet;
Δημιουργείτε λογαριασμό, προσθέτετε οχήματα και οδηγούς, συμπληρώνετε τα έγγραφα και τα χιλιόμετρα και στη συνέχεια ενεργοποιείτε τις ειδοποιήσεις λήξης. Περισσότερα για τη διαδικασία θα βρείτε στη σελίδα «Σχετικά με εμάς».
Μπορώ να διαχειριστώ τον στόλο μόνος μου, χωρίς τεχνικές γνώσεις;
Ναι. Όλα γίνονται από έναν απλό πίνακα ελέγχου: προσθέτετε οχήματα, οδηγούς, έγγραφα και ειδοποιήσεις χωρίς κώδικα. Ο υπεύθυνος στόλου το μαθαίνει γρήγορα και οι αλλαγές εφαρμόζονται αμέσως.
Προσφέρετε υποστήριξη μετά την έναρξη;
Ναι. Τα πλάνα περιλαμβάνουν ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και υποστήριξη μέσω του καναλιού του πίνακα ελέγχου. Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας από τη σελίδα επικοινωνίας.
Υπάρχει πρόγραμμα συνεργατών;
Ναι. Οι συνεργάτες που προτείνουν το 4fleet σε άλλες επιχειρήσεις με στόλο οχημάτων μπορούν να ενταχθούν στο πρόγραμμα συνεργατών, με επαναλαμβανόμενες προμήθειες. Λεπτομέρειες θα βρείτε στη σελίδα του προγράμματος.
Λειτουργεί σε οποιαδήποτε συσκευή, χωρίς εγκατάσταση;
Το 4fleet λειτουργεί στον browser, σε κάθε συσκευή (υπολογιστή, tablet, κινητό), χωρίς εγκατάσταση. Ο υπεύθυνος στόλου και οι οδηγοί έχουν πρόσβαση από οπουδήποτε και τα δεδομένα συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο.